يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية من كاش أفندي، بما فيها البيانات التي تلقيناها عند تسجيل الدخول عبر Facebook أو Google، باتباع الخطوات التالية. لا تحتاج إلى تسجيل الدخول للموقع لقراءة هذه التعليمات أو إرسال الطلب.
كيفية تقديم طلب الحذف
- أرسل رسالة من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك إلى [email protected] بعنوان «طلب حذف بيانات المستخدم».
- وضّح هل تريد حذف حسابك والبيانات المرتبطة به، أم حذف بيانات محددة، واذكر استخدامك لتسجيل الدخول عبر Facebook أو Google إن كان مرتبطًا بالطلب.
- إذا تعذّر الوصول إلى البريد المرتبط بحسابك، وضّح ذلك في رسالتك لنساعدك في التحقق من ملكية الحساب. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق أو بيانات بطاقات الدفع.
مراجعة الطلب ومدة التنفيذ
نراجع طلبك وقد نطلب المعلومات اللازمة للتحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الحذف. نوضح لك المدة المتوقعة بعد التحقق ومراجعة نطاق الطلب، ونبلغك عند اكتمال التنفيذ أو إذا كان هناك ما يمنع حذف بعض البيانات، وفق الالتزامات المنطبقة. يمكنك متابعة طلبك بالرد على المراسلة نفسها.
البيانات المشمولة بالحذف
بحسب نطاق طلبك، يشمل الحذف بيانات الحساب والملف الشخصي والتفضيلات والبيانات المرتبطة به التي لم يعد هناك سبب للاحتفاظ بها، بما فيها بيانات التعريف المستلمة من Facebook أو Google مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب. حذف الحساب ينهي إمكانية استخدام الخدمات المرتبطة به.
البيانات التي قد نحتفظ بها
قد نحتفظ ببعض سجلات المعاملات والسحب، أو السجلات اللازمة للأمان ومنع الاحتيال وتسوية النزاعات أو الوفاء بالالتزامات القانونية المنطبقة، بالقدر والمدة اللازمين لذلك. نوضح لك أي استثناءات تنطبق على طلبك عند الرد عليه.
البيانات لدى Facebook والجهات الأخرى
هذا الطلب يخص البيانات لدى كاش أفندي، ولا يحذف حسابك على Facebook أو Google أو بياناتك لدى المتاجر والجهات الخارجية. يمكنك إزالة ارتباط كاش أفندي من إعدادات التطبيقات ومواقع الويب في Facebook، لكن إزالة الارتباط وحدها لا تُعد طلبًا لحذف البيانات المحفوظة لدينا؛ أرسل طلب الحذف عبر البريد الموضح أعلاه.
معلومات إضافية
لمعرفة كيفية التعامل مع بياناتك، راجع سياسة الخصوصية.
